Lider - wobec siebie, grupy i firmy
autor Administrator, opublikowano 2004-12-02
Program
Przywództwo – co to takiego?Style zarządzania
· Wzorce relacji szef – pracownik i ich konsekwencje dla efektywności pracy
· Wzorce zarządzania a etap rozwoju pracownika
· Diagnoza osobowości firmy i wybór optymalnego stylu przywództwa
· Analiza własnego stylu zarządzania – autodiagnoza osobowości menedżera, analiza posiadanego potencjału.
Zasady skutecznego kierowania ludźmi
· Porozumiewanie się i komunikacja
· Umiejętności przekonywania i wywierania wpływu na ludzi
· Zasady zjednywania sobie ludzi
· Budowanie relacji w zespole
Zarządzanie przez delegowanie
· Rodzaje delegowania ze względu na rodzaj zadania oraz fazę rozwoju pracownika
Kreatywne myślenie i podejmowanie decyzji
· Narzędzia kreatywnego myślenia
· Dziesięć metod podejmowania decyzji
· Reguły określania celów
Motywowanie w zarządzaniu
· Co motywuje ludzi w organizacji – indywidualny i społeczny aspekt motywacji
· Pozapłacowe środki i zasady pobudzania motywacji
· Motywująca informacja zwrotna – sztuka konstruktywnej pochwały i krytyki
Ocenianie pracowników
· Motywy oceniania: psychospołeczny i organizacyjny cel prowadzenia ocen pracowniczych
· Kryteria oceniania, czyli co oceniamy – techniki oceniania, czyli jak oceniamy
· Typowe błędy związane z oceną pracowników
Menedżer jako coach, czyli nowoczesny trend asystowania rozwojowi pracownika
· Warunki niezbędne do podjęcia coachingu
· Coaching oparty na kontrakcie – czyli jak zawierać z pracownikiem kontrakt i co to wszystkim daje
· Zachowania jako symptomy, czyli jak poznawać procesy, a nie skupiać się tylko na przejawach – o tym, co mogą znaczyć niektóre zachowania pracowników